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Página de Transparencia

Página de Transparencia

Página de Transparencia

Porque tu confianza no se pide, se gana con hechos.

En Aura Gold creemos que la transparencia no es un extra, es parte del producto. Esta página existe para que sepas exactamente cómo funciona nuestro modelo, quién custodia tu oro, cómo ganamos dinero y qué pasaría en el peor escenario posible.

Sin letra chiquita. Sin rodeos.

1. El spread en tiempo real: el precio que pagas y el que recibes

¿Qué es el spread?

Cuando compras oro en Aura Gold, el precio que pagas es ligeramente superior al precio internacional de mercado. Cuando vendes, recibes un precio ligeramente inferior. Esa diferencia se llama spread y es la única forma en que Aura Gold genera ingresos.

No hay comisiones ocultas. No hay costos de custodia mensuales. Solo el spread, visible antes de confirmar cualquier operación.

Spread actual

Aura Gold aplica una comisión del 1% por operación, tanto en compras como en ventas. Este porcentaje se calcula sobre el precio internacional de referencia del oro al momento de confirmar tu operación.

Por ejemplo: si el precio del oro es de $1.500 MXN por gramo, al comprar pagarías $1.515 MXN/g y al vender recibirías $1.485 MXN/g. Siempre verás el precio final exacto antes de confirmar.

¿Qué incluye el spread?

El spread cubre los costos operativos reales de la plataforma:

  • Custodia profesional del oro físico en bóvedas en Suiza

  • Seguro completo sobre el metal almacenado

  • Infraestructura tecnológica de la app y plataforma

  • Cumplimiento regulatorio y auditorías externas

  • Costos de transacción con proveedores de oro certificados LBMA

Ejemplo ilustrativo

Operación

Operación

Precio LBMA ref

Precio LBMA ref

Spread aplicado

Spread aplicado

Precio final usuario

Precio final usuario

Compra $1,000 MXN
en oro

Compra $1,000 MXN en oro

Compra $1,000 MXN en oro

$2.500/g

$2.500/g

1.00%

1.00%

$2.525/g

$2.525/g

Venta $1,000 MXN
en oro

Venta $1,000 MXN en oro

Venta $1,000
MXN en oro

$2.500/g

$2.500/g

1.00%

1.00%

$2.525/g

$2.525/g

En este ejemplo, si comprás $1.000 MXN en oro, recibís aproximadamente 0,396 gramos. Si vendés esos mismos gramos inmediatamente, recibís $980 MXN. La diferencia de $20 MXN corresponde al spread de las dos operaciones (1% de entrada + 1% de salida).Custodia profesional del oro físico en bóvedas en Suiza

2. ¿Cómo gana dinero Aura Gold?

Esta es la pregunta que más nos importa que te hagas, y nos alegra que la hagas.

Modelo de ingresos: spread transparente

Nuestro único ingreso operativo es el spread entre el precio de compra y el precio de venta del oro. No cobramos:

❌  Comisiones de apertura de cuenta
❌  Costos mensuales de custodia
❌  Comisiones por mantenimiento de bóveda
❌  Penalizaciones por inactividad
❌  Cargos por cierre de cuenta

¿Por qué este modelo y no otro?

Elegimos el modelo de spread porque alinea nuestros intereses con los tuyos: cuanto más valor mueves, más crece la plataforma. No tenemos incentivo en cobrarte cuotas si no estás operando, ni en esconder costos que descubras meses después.

Comparativa de costos con alternativas

Alternativa

Alternativa

Costo principal

Costo principal

Transparencia

Transparencia

Aura Gold

Aura Gold

Comisión del 1.0% visible antes de confirmar

Comisión del 1.0% visible antes de confirmar

Alta

Alta

Casa de empeño / joyería

Casa de empeño / joyería

Margen del 20-40% sin disclosure

Margen del 20-40% sin disclosure

Baja

Baja

ETFs de oro (mercado EUA)

ETFs de oro (mercado EUA)

Comisión anual 0.25-0.40% + spread bróker

Comisión anual 0.25-0.40% + spread bróker

Media

Media

Compra física tradicional

Compra física tradicional

Premium del 5-15% sobre precio spot

Premium del 5-15% sobre precio spot

Baja

Baja

Banco (cuenta de ahorro)

Banco (cuenta de ahorro)

Tasa real negativa frente a inflación

Tasa real negativa frente a inflación

N/A

N/A

3. Tu oro: dónde está, quién lo custodia y qué garantías tienes

¿Dónde está físicamente el oro?

Tu oro físico está almacenado en bóvedas de alta seguridad en Suiza. El oro cumple los estándares London Good Delivery de la London Bullion Market Association (LBMA) y tiene una pureza de 99,99% (24 kilates). Cada fracción que compras está vinculada a una barra específica con número de serie, peso y pureza verificables.

¿Qué significa 'activo segregado'?

Tu oro no está mezclado con el patrimonio de Aura Gold. Cada fracción que compras queda registrada a tu nombre en el sistema del custodio. Esto tiene consecuencias legales importantes: si Aura Gold cerrara, tu oro seguiría siendo tuyo. Ver sección 4 para el detalle completo.

¿Está asegurado?

Sí. El oro físico almacenado en las bóvedas cuenta con seguro completo contra robo, daño físico e incidentes. La existencia del seguro es verificada trimestralmente por el auditor externo independiente (BDO Italia) como parte de su proceso de atestiguación.

¿Cómo puedo verificar que mi oro existe?

Realizamos auditorías trimestrales con BDO Italia S.p.A., una firma de auditoría internacional independiente, bajo el estándar ISAE 3000 Revised. Los informes se publican en gold.tether.to/reports. Además, podés verificar en cualquier momento las barras específicas que respaldan tu oro (número de serie, peso y pureza) ingresando tu dirección de wallet en gold.tether.to. La verificación on-chain de reservas también está disponible a través de Chainlink Proof of Reserve.

A partir de 2026, Tether integró oráculos Chainlink Proof of Reserve, permitiendo verificación on-chain en tiempo real de los saldos de reserva sin depender solamente de los reportes trimestrales

4. FAQ Profundo: Las preguntas que nadie quiere responder, pero nosotros sí

¿Qué pasa si Aura Gold quiebra?

Tu oro no forma parte del patrimonio de Aura Gold. Si la empresa desapareciera, tu oro seguiría siendo tuyo.

El oro que compras en Aura Gold está registrado como activo segregado bajo tu titularidad, custodiado en Suiza por un custodio independiente. Legalmente, este oro no puede ser reclamado por los acreedores de Aura Gold en caso de insolvencia, porque nunca fue de Aura Gold, sino tuyo.

En un escenario de cierre de Aura Gold, el custodio retiene la custodia del oro físico con independencia del estado de Aura Gold.

¿Es realmente oro físico o es un token digital?

Es oro físico real. Cada fracción que compras corresponde a una cantidad proporcional de oro 24k con certificación LBMA almacenado en bóvedas en Suiza. No es un derivado, no es un contrato financiero sintético, no es una criptomoneda. Es metal.

La diferencia con comprar una barra de oro en una joyería es que no tienes que guardarlo tú, puedes comprar fracciones desde $1 MXN, puedes venderlo en segundos desde tu celular, y si en algún momento lo quieres en físico, puedes pedirlo.

¿Y si el oro que dicen que tengo no existe realmente?

Entendemos que esta duda es legítima. Por eso existen varios mecanismos de verificación:

El oro está en manos de un custodio independiente en Suiza, no de Aura Gold. Un auditor externo independiente (BDO Italia S.p.A., miembro de la red global BDO) verifica trimestralmente que el oro físico en bóvedas corresponde al total vendido a usuarios, bajo el estándar internacional ISAE 3000. Esto incluye pruebas físicas sobre una muestra de las barras por un tercero cualificado. Todo el oro cumple los estándares London Good Delivery de la LBMA. Además, podés verificar en cualquier momento las barras específicas vinculadas a tu oro (número de serie, peso y pureza) desde gold.tether.to. Los informes de auditoría completos se publican trimestralmente en la misma página.

¿Puedo sacar mi dinero cuando quiera?

Sí. No hay plazos de permanencia ni penalizaciones. Cuando decides vender: pulsas 'vender' en la app, confirmas el precio visible antes de ejecutar, y el dinero se deposita en tu cuenta bancaria en 24 a 48 horas hábiles.

¿Cuánto pierdo si entro y salgo en una semana?

Si compras y vendes en un periodo corto, el costo que asumes es el spread de entrada más el spread de salida. Con un spread de 1.00% en cada dirección, el costo total de ida y vuelta es aproximadamente 2.00% del capital operado, independientemente de lo que haga el precio del oro.

Aura Gold está diseñado para el ahorrador de mediano-largo plazo. Si buscas operar frecuentemente, el spread acumulado es un factor importante a considerar.

¿El oro digital es lo mismo que una criptomoneda?

No. Las diferencias son fundamentales:

Característica

Característica

Oro en Aura Gold

Oro en Aura Gold

Criptomonedas

Criptomonedas

Respaldo físico

Respaldo físico

Sí, oro 24k en bóvedas

Sí, oro 24k en bóvedas

No (en la mayoría)

No (en la mayoría)

Volatilidad histórica

Volatilidad histórica

Baja-media

Baja-media

Alta

Alta

Historial del activo

Historial del activo

Miles de años

Miles de años

Desde 2009

Desde 2009

Regulación

Regulación

Alta (LBMA, custodia inst.)

Alta (LBMA, custodia inst.)

Variable y en evolución

Variable y en evolución

Garantía de valor

Garantía de valor

Activo físico real

Activo físico real

Solo demanda del mercado

Solo demanda del mercado

¿Qué pasa con mi oro si fallezco?

Tu cuenta en Aura Gold forma parte de tu patrimonio. En caso de fallecimiento, tus herederos pueden contactar a Aura Gold con la documentación sucesoria correspondiente.

¿Pueden cambiar el spread sin avisarme?

El spread puede variar según condiciones del mercado y costos operativos. Lo que garantizamos es que siempre verás el spread vigente antes de confirmar cualquier operación, y que nunca se aplica un spread distinto al que aceptaste en el momento de la transacción.

5. Compromisos públicos de Aura Gold

Estos son los compromisos que asumimos con nuestros usuarios de forma pública y verificable:

✅ Precio antes de confirmar: Siempre verás el spread completo antes de ejecutar cualquier compra o venta. Sin sorpresas post-transacción.

✅ Auditorías publicadas: Los informes de auditoría del oro en custodia serán públicos.

✅ Comunicación en momentos de volatilidad: En eventos de mercado significativos comunicaremos contexto a nuestros usuarios sin alarmismo ni especulación.

✅ Registro de cambios: Cuando algo relevante cambie (custodio, aseguradora, estructura, fees), actualizaremos esta página y notificaremos a los usuarios.

  1. Historial de cambios de esta página

Para que puedas verificar que no modificamos información sin registro público:

Fecha: 29/04 | Cambio realizado: Publicación de la pagina de transparencia.